Книга жалоб и предложений

Книга жалоб и предложений официальными органами теперь называется «книга отзывов и предложений» для некоторых видов услуг, по которым есть соответствующие постановления Правительства РФ. Что касается услуг не охваченных этими постановлениями, для них продолжают действовать законы и нормативные документы, направленные на защиту прав потребителей, а также советское законодательство, до сих пор не отмененное или не измененное. В них этот документ именуется также, как и в начале этого абзаца.

Жалобная книга в наше время реализована в интернете. Современное общество защиты прав потребителя, разрабатывая свой сайт, помимо стандартных данных, различной полезной информации, помещает страницу с подобным названием. На ней любой покупатель, столкнувшийся с нарушением потребительских прав может оставить свой отзыв, либо сформулировать предложение.

+7 (4912) 99-27-20
Оставить заявку
  _  _     __  __   ____     __     ____          
| || | | \/ | | _ \ / /_ | _ \ _ _
| || |_ | |\/| | | |_) | | '_ \ | |_) | | | | |
|__ _| | | | | | _ < | (_) | | __/ | |_| |
|_| |_| |_| |_| \_\ \___/ |_| \__, |
|___/