Топливо, АЗС и Ваши права

Число автовладельцев во всем мире постоянно увеличивается, не является исключением и наша страна. Только за последние 10 лет с 2006 по 2016 год по официальным данным ГИБДД количество машин в России увеличилось с 34 до 56 миллионов, то есть на 65%. С увеличением автомобилей пропорционально растут и проблемы. Одна из самых часто встречаемых из них - качество топлива на наших АЗС.

Если Ваш «железный конь» вышел из строя по вине некачественного бензина, то следует знать следующее: при заправке на АЗС Вы вступаете в правоотношения по купле-продаже, в данном случае бензина, а оно регулируется согласно норм Гражданского Кодекса и Федерального закона ФЗ-2300-1 «О защите прав потребителей», если авто эксплуатируется в личных целях, не имеющих связи с предпринимательством.

В статье 14 вышеприведенного закона имеется следующее содержание: вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя из-за недостатков товара подлежит возмещению в полном объеме. Первым делом на автозаправочной станции всегда необходимо брать чек и сохранять его до следующей заправки. Данная мера в дальнейшем упростит процедуру доказывания факта заправки именно на этой АЗС. При обнаружении неисправностей в машине после заправки план действий таков:

  • написать обращение с претензией к руководству АЗС;
  • если Вы первый пункт пропустили и обратились уже в автосервис, то до ремонта необходимо вызвать представителей автозаправочной станции заказной телеграммой, чтобы произвести осмотр и взять пробу топлива.

Результаты проверки также будут являться доказательствами, на которые вы будете опираться при необходимости в суде.

Топливо, АЗС и Ваши права

В претензии пишется следующее:

  • дата и время приобретения топлива, его марка и объем;
  • возникшая неисправность по причине некачественного топлива и подтверждающие документы (заключение СТО);
  • требование к компенсации материального ущерба в разумный срок. Сумма ущерба состоит из стоимости запчастей и ремонта.

Как правило, не все АЗС охотно соглашаются с претензиями в их адрес. Тогда в ход вступает независимая экспертиза. Если экспертиза укажет на вину АЗС, то стоимость ее проведения ляжет на ее плечи. Далее останется только обратиться в суд. За дополнительной консультацией можно обращаться в адрес нашей организации.

+7 (4912) 99-27-20
Оставить заявку
                 __  __  __        __         __ 
__ _ __ __ | \/ | \ \ / / ____ / _|
/ _` | \ \/ / | |\/| | \ \ /\ / / |_ / | |_
| (_| | > < | | | | \ V V / / / | _|
\__, | /_/\_\ |_| |_| \_/\_/ /___| |_|
|_|